Мітки: скарги

Як поставити на місце комунальників? Оформити претензію за неякісні або ненадані послуги

  У квартирі взимку холодно, тижнями не вивозиться сміття, але рахунки за комунальні послуги обслуговуючі організації виставляють справно. Щоби відновити свої права, важливо правильно і вчасно оформити претензію. Як це зробити, розповіли фахівці Чернівецького місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги під час зустрічі з підопічними Чернівецької міської організації ветеранів. Гадаємо, ця інформація буде […]

Справа читачки вирішена, та її захищеність, як і ваша – під питанням або як виправляє свої помилки Ощадбанк

У числі 39 «Версій» була публікація «Хто відповість за помилку: споживач чи надавач послуг?». У ній ішлося про те, що 84-річну жінку ненароком, сподіваємося, надурила касирка М. Іванюк з Ощадбанку, помилково перерахувавши гроші не на потрібний, а на інший рахунок. Відтак читачка написала до газети, що хоче, аби їй повернули кошти.   Попервах здавалося, що […]

Хто відповість за помилку: споживач чи надавач послуг?

До редакції газети звернулася постійна читачка, колишня викладачка кафедри української мови філологічного факультету ЧНУ  84-річна Василина Василівна ЯКІВЧЕК:  – Я хотіла б розповісти вам про своїх учнів, якими пишаюсь, – сказала вона. – А серед них відома поетеса, художниця, музикантка (і це далеко не повний перелік її чеснот) Юля Косівчук, її одногрупники Валя Барбір, яка […]

Супрун пояснила куди і як скаржитися на медичних працівників

В.о. міністра охорони здоров’я Уляна Супрун у черговому дописі на Facebook пояснила алгоритм дій пацієнтів, якщо їхньому здоров’ю було заподіяно шкоди, або ж у випадку неправомірних рішень чи дій медичних працівників. Подаємо допис міністра у повному обсязі.   Кожен пацієнт має право оскаржити неправомірне рішення й отримати компенсацію, якщо його здоров’ю заподіяно шкоди. Відповідачем завжди […]

НКРЕКП ЗАБОРОНИЛА ОПЕРАТОРАМ ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ ПРОВОДИТИ ДОНАРАХУВАННЯ “НЕНОРМОВАНИХ” КУБІВ ЗА КОЕФІЦІЄНТАМИ

Нацкомісія заборонила операторам газорозподільної системи проводити донарахування в платіжки за природний газ Минулого місяця переважна більшість операторів газорозподільних мереж донарахувала побутовим споживачам обсягів газу в середньому до 1,5%. У Нафтогазі пояснили, що робити, якщо за жовтень отримали неправильну платіжку, повідомила прес-служба компанії. 1. Зверніться до вашого газзбута зі скаргою та вимогою провести перерахунок за газ за жовтень. […]

А судді хто?

Верховна Рада України  прийняла закон про люстрацію суддів. Що він дає людям? Про це в розмові з Тамарою БОРОВИК, головою Чернівецької обласної громадської організації із захисту прав і свобод людини «На грані».               – Тамаро Іванівно, як відомо, ще у квітні ВРУ прийняла закон «Про відновлення довіри до судової […]

Озеро Рутка на Сторожинеччині – бомба уповільненої дії!

 Лист від мешканців Ми, мешканці кута Рутка Велико-Кучурівської сільської ради на Сторожинеччині, живемо у постійному страху перед затопленням. А все почалося відтоді, як приватний підприємець О.С.Голішко взяв в оренду наше озеро Рутка. Бо за правилами водокористування, озера й стави повинні бути обладнані пристроями для попускання води – аби її залишалося на рівні 60%. Тоді несподіваний […]

Депутати взялися за Обленерго

Усунення системних порушень у діяльності монополіста ПАТ «ЕК «Чернівціобленерго» на теренах краю  та рекомендації щодо внесення змін у чинне законодавство – такі завдання поставила перед собою на установчому засіданні Тимчасова контрольна комісія з вивчення критичної ситуації, пов’язаної з постачанням електроенергії та розрахунками за неї в Чернівецькій області, створена на останній сесії обласної ради. До комісії […]

Кіцманський РЕМ: «Хто дасть більше – тому скоріше»

До редакції «Версій» звернувся кіцманчанин Іван Васильович Каралаш, засновник МПП «Явір», розташованого у Кіцмані на вул. Промисловій, 3. Вже рік він намагається отримати послугу зі зміни трансформатора від Кіцманськогого РЕМу: «В липні 2012 року ми з племінником вирішили збільшити потужність трансформатора на нашій фірмі. Звернулися до Кіцманського РЕМу, щоб поміняти із доплатою на «160-А». Головний […]

БУКОВИНСЬКА ПРЕСА СТОРІЧНОЇ ДАВНИНИ:

Про що розповідають газетні підшивки за 1913-й… У Чернівцях сто років тому виходило чимало газет різними мовами. Старі підшивки зберігаються в архівах і бібліотеках. Коли сучасний дослідник починає гортати пожовклі сторінки, перед його очима оживають картини минулого. Більшість городян володіла тоді німецькою. Значну частину населення Чернівців складали євреї, які розмовляли мовою ідиш, близькою до німецької. […]

Природних монополістів – під контроль громади

Ініціативна група з проведення серії публічних слухань про стосунки Обленерго й населення створена на Буковині   Населення не задовольняють послуги, що їх надає на Буковині монополіст-приватник Публічне акціонерне товариство «Електропостачальна компанія «Чернівціобленерго». Про це неодноразово писали місцеві ЗМІ, зокрема газети «Молодий буковинець», «Погляд», «Час», «Версії» тощо. До слова, на «Версії» ПАТ ЕК «Чернівціобленерго» подало до […]