Починаючи з 12 грудня «Укрзалізниця» тимчасово заборонила повернення квитків, оформлених через інтернет. Їхнє повернення здійснюватиметься лише через залізничні каси, повідомила прес-служба перевізника. На такий крок компанія пішла, щоб запобігти зловживанням з квитками.
«На численні прохання пасажирів, таке рішення прийнято для недопущення створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди», – пояснили в компанії.
За даними аналізу фахівців «Укрзалізниці», переважна кількість квитків на пікові дати, зокрема, зимові свята, викуповується через інтернет у перші хвилини відкриття продажу. Водночас, простежується тенденція щодо повернення значної частини викуплених квитків (переважно у нічні години), що, так чи інакше, корелюється з наростанням ажіотажного попиту на подорожі популярними маршрутами.
«Такі дані можуть свідчити про те, що квитки масово і системно викуповуються для їх подальшого перепродажу. У результаті створюється штучний попередній дефіцит, що викликає справедливе невдоволення та нарікання громадян, котрі збираються подорожувати», – йдеться в повідомленні.
Обмеження будуть скасовані після закінчення новорічно-різдвяних перевезень.
