Усі споживачі Чернівців впродовж року будуть переведені на оплату спожитої електроенергії за рахунками.
Мешканці 50 вулиць уже розраховуються за новою системою. Контролери міськРЕМ раз на місяць відвідують споживача за місцем проживання, записують показники лічильника і вручають рахунок, за яким потрібно зробити проплату впродовж 10 днів. Розрахункові книжки, які діяли раніше, скасовуються.
Усі контролери мають посвідчення. Для кожної вулиці визначено графік приходу контролерів, які мають відвідувати споживачів у зручний для них час. Якщо контролер не застав споживача вдома, він повинен відвідувати це помешкання доти, поки не вручить рахунок під розпис.
Утім, чернівчани можуть оплачувати спожиту електроенергію, не очікуючи на візит контролера і вручення рахунку, бо папірця можна чекати й зо 2-3 місяці. За звичними абонентськими книжками продовжують сплачувати за спожиту електроенергію мешканці тих вулиць, до яких нововведення ще не «дійшло».
Консультації та довідки щодо нової системи розрахунків надає міськРЕМ за телефонами :
52-58-65 – оператор з обслуговування побутових споживачів;
52-67-19 – обслуговування пільгової категорії населення; 52-75-35 – інженери по роботі з побутовим сектором;
58-49-63 – начальник абонентської служби.
